1. Företagsbeskrivning
seconda, organisationsnummer 1934837401, är en svensk cirkulär handelsplats för begagnade produkter. Vi gör det enklare att köpa och sälja second-hand. Verksamheten beskrivs närmare på vår sida om oss.
seconda ska här komplettera med en närmare beskrivning av den faktiska affärsmodellen innan publicering.
2. Begagnade produkter och deras skick
Alla produkter som visas är begagnade (second-hand). Varje produkt ska beskrivas ärligt med avseende på skick och syfte. Eftersom produkterna är begagnade kan de uppvisa spår av användning.
Produktbeskrivningarna ska ge en rättvisande bild av skicket, men seconda ska här komplettera med hur skick och eventuell kvalitetskontroll faktiskt hanteras innan publicering.
3. Pris och betalning
Priserna anges i svenska kronor och framgår av respektive produkt. seconda ska här komplettera med hur betalning faktiskt sker, vilka betalsätt som erbjuds och vilka villkor som gäller innan publicering. Betalsätt och betalningsleverantör ska anges här.
Platshållare för betalningsvillkor: [BETALNINGSVILLKOR OCH BETALSÄTT]. seconda ska inte uppge någon betalningsleverantör förrän en sådan faktiskt är vald.
4. Leverans
seconda ska här komplettera med hur leverans av begagnade varor faktiskt sker, leveranssätt, leveranstider och eventuella fraktavgifter innan publicering.
Platshållare för leveransvillkor: [LEVERANSSÄTT, LEVERANSTIDER OCH EVENTUELLA FRAKTKOSTNADER]. Inga specifika leveransvillkor ska anges förrän de faktiskt är bestämda.
5. Ångerrätt och retur
För köp mellan näringsidkare och konsumenter gäller svensk konsumentskyddslagstiftning, inklusive distansavtalslagen. Som konsument har du i många fall rätt att ångra ett köp inom en viss frist. seconda ska här komplettera med den faktiska ångerfristen och hur en retur går till innan publicering.
Platshållare för ångerfrist och returprocess: [ÅNGERFRIST OCH RETURINSTRUKTIONER]. seconda ska inte uppge någon returfrist förrän den faktiskt är bestämd och i enlighet med gällande svensk konsumentskyddslagstiftning.
6. Reklamation
Om en produkt inte stämmer överens med vad som avtalats eller beskrivits ska du kontakta seconda så snart som möjligt. En reklamation ska göras inom rimlig tid från att du märkte eller borde ha märkt felet.
seconda ska här komplettera med hur en reklamation faktiskt hanteras och inom vilken tid du kan förvänta svar innan publicering.
7. Kundtjänst
För frågor om produkter, köp, leverans, returer eller SMS-tjänsten kontakta seconda via joel@seconda.se eller +46 76 409 09 49.
seconda ska här komplettera med eventuella öppettider och svarstider för kundtjänsten innan publicering.
8. SMS-tjänsten
Vi kan erbjuda en frivillig SMS-tjänst för information om produkter och erbjudanden. Deltagande är helt frivilligt och kräver ditt uttryckliga samtycke. Du behöver inte anmäla dig till SMS-tjänsten för att titta på produkterna.
Genom att anmäla dig lämnar du ett uttryckligt, frivilligt samtycke till att ta emot meddelanden via SMS. Mer om hur vi behandlar dina personuppgifter finns i vår integritetspolicy, inklusive hur ditt samtycke registreras.
9. STOPP och HELP
Du kan när som helst och kostnadsfritt avanmäla dig från SMS-tjänsten genom att skicka STOPP till det nummer som meddelandena skickas ifrån. Efter att vi mottagit STOPP upphör vi med att skicka ytterligare meddelanden till det numret.
Behöver du hjälp med SMS-tjänsten kan du skicka HELP för att få information, eller kontakta oss via kontaktuppgifterna i avsnitt 7.
10. Ändringar av villkoren
Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Senaste versionen publiceras alltid på denna sida. Vid väsentliga ändringar informerar vi på ett tydligt sätt.